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百度大變局：李彥宏的“狼性說”真能治??？
百度之“恐龍病”
百度病了，這說給誰恐怕都不會(huì)相信，但李彥宏深信不疑。
百度保持多年近乎70%的季度增長(zhǎng)速度，雖然近來有所放緩，但同比增長(zhǎng)59.8%的凈利潤增長(zhǎng)速度任誰也不會(huì)相信百度已然是一個(gè)需要治療的病人。
事實(shí)上，百度第四季度的收入預(yù)期的確不如往年樂觀，百度預(yù)計(jì)，第四財(cái)季收入在61.55億元人民幣至63.45億元人民幣之間，低于市場(chǎng)預(yù)期。11月13日，百度股價(jià)近兩年來第一次跌破了100美元。與最高時(shí)的154美元一股相比，下跌的幅度接近40%。資本市場(chǎng)擔(dān)心的是，盡管百度在中國互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎市場(chǎng)上占據(jù)壟斷性地位，但在移動(dòng)端市場(chǎng)將遭遇挑戰(zhàn)，并且很難復(fù)制自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。
李彥宏一直信奉“百度離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有30天”，此情此景，他更是危機(jī)感加重。在他看來，2012年，中國宏觀經(jīng)濟(jì)低迷，用戶的搜索行為從PC向無線遷移的速度加快，外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化就像天氣變化，而天氣變化會(huì)導(dǎo)致恐龍滅絕，只有那些適應(yīng)新環(huán)境的物種才能生存下來。而百度，這個(gè)堪稱IT巨人的大公司已經(jīng)患上了“恐龍病”，它的迅速反應(yīng)能力正在鈍化，它的創(chuàng)新活躍度也在降低。百度已經(jīng)站在了變革的十字路口。
站在這變革的緊要關(guān)頭，百度偏偏真的病了。李彥宏自己坦言，百度近來的業(yè)務(wù)并不盡如人意。Web Search升級(jí)太慢，長(zhǎng)期忽視網(wǎng)絡(luò)安全的問題，就連百度的總監(jiān)都到其他電腦管理軟件里下載軟件，因?yàn)樗ε孪螺d會(huì)中毒。這一切都不能不讓李彥宏思索重重。
病出有因?！白?010年谷歌退出中國之后，百度突然一下沒有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所有有利的條件都在百度優(yōu)異的業(yè)績(jī)中反映出來。但這兩年，整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)比從前慢了，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有了困難，而IT產(chǎn)業(yè)，尤其是百度用戶，消費(fèi)習(xí)慣和使用習(xí)慣迅速發(fā)生變化?！拔覀兛吹?，用戶的搜索行為從PC向無線遷移的速度非?？?，快于百度的預(yù)期，這些因素對(duì)百度的業(yè)績(jī)產(chǎn)生了不利影響?！崩顝┖暝谘葜v中說。
這一切并不是李彥宏心血來潮沒事找事。就當(dāng)下而言，百度至少存有遠(yuǎn)中近三類危機(jī)：近有奇虎360在搜索領(lǐng)域的詭異突襲，中有淘寶在廣告領(lǐng)域的趕超，遠(yuǎn)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遲遲破不了局。這些危機(jī)雖非火燒眉毛，但如若不讓管理階層盡早引起重視，不讓百度80后、90后的北大清華畢業(yè)生“李彥宏跳華爾茲”、“年會(huì)度娘舞”等靡靡的小資情調(diào)中清醒過來，“百度離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有30天”的警告不是妄言。
“狼性之說”真能治病
百度將如何適應(yīng)新的環(huán)境？李彥宏或許已經(jīng)想清楚。
為此，他適時(shí)提出“狼性之說”。在他看來，百度要勇于自我否定，主動(dòng)引導(dǎo)用戶更早往移動(dòng)業(yè)務(wù)遷移，而不是拼命維持現(xiàn)狀、把用戶留在PC上，同時(shí)要加大在新業(yè)務(wù)和創(chuàng)新方面的投資。執(zhí)行上，要鼓勵(lì)銳意進(jìn)取、嗅覺敏銳的“狼性”、淘汰悠閑的“小資”，減少管理層級(jí)和會(huì)議，提升效率，讓公司的使命和文化高于KPI。
其中“鼓勵(lì)狼性、淘汰小資”引起大家的熱議，這真的能治百度的“恐龍病”？
恐龍病在于，恐龍自身腦子反應(yīng)比較慢，往往幾個(gè)小時(shí)后腳上踩的瓢才能反應(yīng)過來，這樣就導(dǎo)致，不論恐龍長(zhǎng)到多大，最終都會(huì)面臨滅絕。而在李彥宏看來，狼性有三個(gè)定義：敏銳的嗅覺、不屈不撓奮不顧身的進(jìn)攻精神，群體奮斗。這是李彥宏對(duì)癥下藥后治療的良方。
把百度比作恐龍?jiān)偾‘?dāng)不過。早期的百度，條件比較惡劣，有敏銳的嗅覺，能把工作做到全世界最好；而經(jīng)過很多年長(zhǎng)得很大，反而貪圖舒適的生存環(huán)境，反應(yīng)變慢，一旦環(huán)境變化、競(jìng)爭(zhēng)變化，這是可怕的。
李彥宏告誡員工，這樣的思維方式非常危險(xiǎn)。這已經(jīng)和百度當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)不一樣。當(dāng)年百度的平臺(tái)小很多，但是每當(dāng)遇到困難時(shí)，雖然體量小，但看到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有看到的東西，并把它做成業(yè)界第一；而這種做法，今天的百度已經(jīng)漸漸喪失了?！皩?duì)于一件事情，一個(gè)變化，我們經(jīng)常是在事前麻木，認(rèn)為技術(shù)領(lǐng)先，不可超越，但事后又妄自菲薄，覺得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可戰(zhàn)勝?！?李彥宏說，隨著百度發(fā)展，他漸漸發(fā)現(xiàn)，百度多個(gè)部門普遍蔓延這樣的思維模式——“總能為做不好事情找到理由”。
李彥宏提出的“狼性之說”，正是要奉行胡蘿卜加大棒，讓所有員工更明確如果只想有一個(gè)穩(wěn)定工作，不求有功但求無過地混日子，百度只能被拖垮。因?yàn)樗钪谥袊倪@些大型互聯(lián)網(wǎng)公司中，百度可能是面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最迷茫的一個(gè)。騰訊不缺乏用戶、阿里巴巴可以發(fā)展移動(dòng)購物、新浪有了新的微博平臺(tái)，而對(duì)百度來說，傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)對(duì)手機(jī)用戶的吸引力沒有那么大。
百度當(dāng)然還有著來自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量。按照它們自己的統(tǒng)計(jì)，目前來自移動(dòng)端的搜索數(shù)量接近30%，并且在整個(gè)移動(dòng)搜索市場(chǎng)占據(jù)超過50%的市場(chǎng)份額，但包括岳國峰在內(nèi)，多位接受采訪的百度中高層人士都承認(rèn)了另一點(diǎn)：移動(dòng)市場(chǎng)對(duì)于百度“首先是個(gè)挑戰(zhàn)”?！俺^50%”——相比在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)接近壟斷的地位，你大可以想象這家公司在拿捏這一說法時(shí)的微妙心理。
李彥宏清楚百度的根本問題其實(shí)就是狼的問題，那么，他自己首先要變成狼——以二次創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，重新定位自己的角色，將整個(gè)企業(yè)的狼性文化真正激發(fā)出來。作為領(lǐng)頭羊，李彥宏更要引領(lǐng)百度員工，不然即使引入1000頭狼，一旦這些狼在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)所提出的理念被銷售、技術(shù)和市場(chǎng)人員反復(fù)反對(duì)，他們最后也會(huì)漸漸退化成羊。
我們相信，李彥宏真的在下注一個(gè)不一樣的百度，為此他不惜“請(qǐng)”回已經(jīng)跳槽的李明遠(yuǎn)。與過去的謹(jǐn)慎步伐相比，這簡(jiǎn)直就是百度歷年來最大膽的舉動(dòng)，以至于還沒有人能夠說清百度這樣做的前景。
“整個(gè)產(chǎn)業(yè)正在向移動(dòng)化變革，狼性不一定是針對(duì)其他對(duì)手，”互聯(lián)網(wǎng)分析師劉興亮認(rèn)為，“李彥宏不是從對(duì)手身上找機(jī)會(huì)，而是從自己下手，找回互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最原始的特質(zhì)，這不僅是一種謀略，更是一種豪氣。”
期待李彥宏的狼性能治好百度的“恐龍病”，給我們一個(gè)嶄新的百度。
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任正非首提“狼性”
2001年，任正非發(fā)表《華為的冬天》，他把狼性文化定義為偏執(zhí)的危機(jī)感、拼命精神、平等、直言不諱、壓強(qiáng)原則，讓公眾首次認(rèn)識(shí)了華為的狼性文化。當(dāng)時(shí)正值中國電信行業(yè)慘烈競(jìng)爭(zhēng)的格局，華為作為并不強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)，這支狼一樣的隊(duì)伍將進(jìn)取心發(fā)揮得淋漓盡致，突破了一個(gè)又一個(gè)困境，用這種超乎常規(guī)的管理方式和企業(yè)文化在競(jìng)爭(zhēng)中打開了局面，找到了立足之地。
事實(shí)上，在歐美電信運(yùn)營商大幅削減投資預(yù)算引發(fā)設(shè)備商慘烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，華為依然采用的是這一策略，這一策略讓華為在戰(zhàn)場(chǎng)上幾乎戰(zhàn)無不勝，并保有了未來市場(chǎng)恢復(fù)后的預(yù)期份額，而在內(nèi)部管理上，“狼文化”讓華為擁有了一批高素質(zhì)、吃苦耐勞、做開發(fā)比國外同行成本低的人才，這讓華為能夠更好地推進(jìn)低成本的競(jìng)爭(zhēng)策略。
海爾標(biāo)榜“狼文化”
“要與狼共舞，首先自己要成為狼?！边@句話是海爾(Haier)首席執(zhí)行官張瑞敏在中國加入世界貿(mào)易組織(WTO)，面對(duì)改革開放、全球競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所喊出的口號(hào)。自從中國大陸積極開放市場(chǎng)，跨國外資企業(yè)積極進(jìn)入中國策略布局，當(dāng)時(shí)就用“狼來了！”來形容大家的共同擔(dān)憂，一時(shí)間這句話成為流行語。
當(dāng)家作主的張瑞敏贊美狼，覺得狼道有許多值得借鑒的地方。其一，不打無準(zhǔn)備之仗，踩點(diǎn)、埋伏、攻擊、打圍、堵截，組織嚴(yán)密，很有章法。好像在實(shí)踐孫子兵法，多算勝，少算不勝。其二，最佳時(shí)機(jī)出擊，保存實(shí)力，麻痺對(duì)方，并在其最不易跑動(dòng)時(shí)，突然出擊，置對(duì)方于死地。其三，最值得稱道的是戰(zhàn)斗中的團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)同作戰(zhàn)，甚至不惜為了勝利粉身碎骨、以身殉職。商戰(zhàn)中這種對(duì)手是最恐懼，也是最具殺傷力的。
身為海爾的頭狼，張瑞敏的話對(duì)組織起了相當(dāng)大的啟發(fā)作用，為海爾注入拼搏進(jìn)取的文化強(qiáng)心針，讓公司在狼群環(huán)伺的國際市場(chǎng)上，硬是開出一條血路。張瑞敏手下的眾多戰(zhàn)將也不辱使命，充分落實(shí)他的感召，以狼道精神積極擴(kuò)張國際化戰(zhàn)略。
國美恢復(fù)“狼文化”
國美的文化圖騰，一是鷹，二是狼。黃光裕一度被稱為“價(jià)格屠夫”，他的性格決定了國美的文化，在國美，中層以上的口頭禪是“打仗”，開店、促銷，都叫“打仗”。一位高管在回憶“攻占南京”等經(jīng)典“戰(zhàn)役”時(shí)，滿口“干、打、X”等火爆字眼。陳曉離開國美后，其作風(fēng)“過于溫和”成為一些國美高管批評(píng)其的罪狀之一，這些國美人說，“還是喜歡當(dāng)狼的感覺?！?/P>
杜鵑垂簾主政后，狼性精神重新得到提倡。黃光裕的鐵桿部下、在國美開拓時(shí)期沖殺在開店最前線的李俊濤對(duì)《中國企業(yè)家》說：“狼性團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)這種霸氣，比以前更加突出了?！痹诙霹N一系列調(diào)整刺激之下，新的國美管理層變得積極性十足。李俊濤說，管理層這個(gè)月平均都沒有深夜12點(diǎn)回過家，一般都是凌晨三四點(diǎn)下班，“為什么？就是為了要快，你既然接過來就是為了要變革?！崩羁ΨQ，“現(xiàn)在的國美，這幫家伙唯一的需要就是睡覺?！?/P>
創(chuàng)維轉(zhuǎn)向狼性文化
“到2015年實(shí)現(xiàn)500億，2020年實(shí)現(xiàn)1000億銷售額，是創(chuàng)維的目標(biāo)。”黃宏生認(rèn)為創(chuàng)維完全有希望實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo)。邁向千億產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)維的“第三次創(chuàng)業(yè)”，這主要源自目前電視產(chǎn)業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用終端產(chǎn)業(yè)群帶來的機(jī)會(huì)，以及國際上日本企業(yè)退出帶來的發(fā)展空間擴(kuò)大的機(jī)會(huì)，和中國社會(huì)大發(fā)展召喚民族企業(yè)帶來的三大機(jī)會(huì)。
近日，黃宏生指出，這次重新提到千億，不僅是創(chuàng)維重新做加法，而是創(chuàng)維的相關(guān)多元化布局已經(jīng)初有成效，創(chuàng)維從過去只有彩電一個(gè)盈利點(diǎn)變?yōu)閾碛惺畟€(gè)利潤中心。創(chuàng)維應(yīng)該改變目前的穩(wěn)健風(fēng)格，讓企業(yè)擁有“狼”的品質(zhì)，而千億目標(biāo)可以讓創(chuàng)維改變過于溫和的企業(yè)文化，轉(zhuǎn)為主動(dòng)進(jìn)攻的“狼性文化”，從而治好創(chuàng)維目前的“病癥”。