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網站的作用與重要性

今天的企業(yè)還是以傳統(tǒng)商務方法為主,但隨著經濟全球化和電子商務經濟的到來,企業(yè)如果還固守于傳統(tǒng)模式則必定不能再適應經濟全球化的趨勢,許多企業(yè)因為運行良好而沒意識到正面臨因為不適應經濟發(fā)展環(huán)境而被被淘汰的危險。企業(yè)上網和開展電子商務是一個不可回避的現(xiàn)實,當你的競爭對手正在通過Internet共享信息,通過電子商務降低成本,拓展銷售渠道時,你卻只能坐失良機。很多人都希望在國際互聯(lián)網上有自己的一席之地,那么,對于一個企業(yè)來說,為什么要建立自己的網站呢?
原因有多種。
一、互聯(lián)網可為您發(fā)展業(yè)務
  作為一個企業(yè),Internet應作為您擴展業(yè)務的一種工具,而不僅僅是一個做廣告的媒體。一個網站可以看作是您企業(yè)的一位不知疲倦的業(yè)務代表,它能隨時隨地的幫您接答每一個“業(yè)務電話”,且從不請假。一個網站又是一個24小時營業(yè)的商店,讓您的顧客在任何時候都能買到東西,這樣,您的顧客會感激您為他們提供了方便。
二、爭取新客戶
  首先,想一想自己所從事的行業(yè)。然后問自己:在一億人中,有一個人正需要找到您所能提供的服務,可是,他能正好找到貴公司的機率有多大呢?如果您沒有自己的網站的話,這種機率可能近似于零。
三、服務現(xiàn)有的客戶
  一個網站實際上可以提高您對客戶服務的效率。它可以回答大多數(shù)客戶經常向您提出的問題,您可以讓您的客戶上您的網站去了解他們所關心的問題,這樣您就可以騰出時間來去做更需要您做的事情,比如企業(yè)管理。
四、增加利潤
  一個網上商店自然會給您帶來利潤,您的成本銷售比將大大地降低。也就是銷售成本的降低。降低開銷和成本自然意味著利潤的增多。即使您不是一個生產銷售型企業(yè),也可以通過網上的廣告效應為您帶來業(yè)務,從而增加利潤。
五、降低成本
  用網站來降低成本是一種有效的競爭手段。預算一下每月登一個單頁的廣告需花費10,000元,另外每月做一次半版的報紙廣告,花費大約15,000元,這樣每月的廣告支出將是25,000元。有了自己的網站后,您就可以減少單頁傳單和報紙廣告的版面,并使更多的人看到您企業(yè)的廣告,同時,精確的了解反饋的情況,最快地做出反映。這樣,成本減少了,而更多未來的新的商機增多了。
六、延長營業(yè)時間
  如果有人幫您把您的營業(yè)時間延長66%,您自然會想到您的業(yè)務會增加,但也需要付相應的水電費和員工費等。但是,有了自己的網站,您的業(yè)務將24小時營業(yè),而不增加任何成本。您可以同時服務成百上千個客戶而不。

  當今商界的競爭如獅虎爭食,因此,只有讓自己變得強大起來,我們才能爭得一塊屬于自己的肉。

  在八十年代,一個沒有電話的企業(yè)就是落伍;在九十年代,一個沒有傳真的企業(yè)就是掉隊;而如今,在這個電子商務以不可阻擋的趨勢迅速發(fā)展的時代,一個沒有自己網站的企業(yè)又意味著什么呢?
  電子商務是未來市場發(fā)展的走向。在將來,一個公司如果沒有自己的主頁,那是不可想象的。對外宣傳時顧客問您網站情況,倘若您還是以否定的口吻來回答,那他必會大吃一驚,就猶如當今公司連打個電話發(fā)個傳真都要跑到復印店一樣。
在經濟發(fā)達的美國,連街頭的小百貨商店和小加油站都在積極制作自己的網站,以便更好地在網上宣傳自己的產品和服務。有人把這件事比喻成當年發(fā)現(xiàn)新大陸,人們趨之若騖。

  互聯(lián)網作為信息雙向交流和通訊的工具,已經成為商家青睞的傳播媒介,被稱之為繼廣播、報紙、電視后的第五種媒體──數(shù)字媒體。傳統(tǒng)媒體的價格昂貴,又受到時間、地區(qū)等多方面因素的限定,效果不能令人滿意。相比之下,網絡宣傳的費用是低廉的,而回報卻絲毫不見遜色,能幫您把握廣闊的國際發(fā)展空間和眾多潛在的商業(yè)伙伴,是24小時的廣告窗口。越來越多的公司、單位建立自己的網絡站點,使單位本身已不局限于某個地區(qū),而是直接面向全世界,它的廣泛性、高效性為企業(yè)帶來了不容置疑的效益和效率,是否擁有自己的網站已經成為衡量一個單位綜合的重要標志。具體作用:

  1、 通過網站展示單位風采、傳播文化、樹立形象。
  2、 通過網站可介紹單位的基本情況,使經銷商和用戶更多的知道您的存在。
  3、 在網上您可以直接看到您產品的照片、型號或服務類型。通過網站可以宣傳您的產品和服務的優(yōu)勢,讓經銷商和用戶在比較中了解您,走近您,直到選擇您。
  4、 通過網站您可以利用電子信箱經濟而又快捷地與外界進行各種信息溝通。
  5、 通過網站您可以尋求合資與合作。
  6、 提供即時商業(yè)訊息,商品目錄,廣告行銷內容。很多公司為了更新廣告內容及商品目錄,需要花很多印刷費及人力。萬一發(fā)生差錯,不但增加開支,彌補更是來不及。資料放在網頁上,不僅立即“問世”,開始發(fā)揮效用,更可以隨時更新、更正,省時省事,節(jié)省大筆的人力及印刷經費。
  7、 廣告行銷成本低,回收利率高。同其他傳統(tǒng)媒體相比 ,做網站的成本可說極低。通常一個適當空間的網站一年的費用只能抵上報紙一天的廣告費,比起印刷商品目錄,大宗郵寄傳單或電視廣告,其費用更是微不足道。
  8、 降低公司“售前詢問”及“售后服務”的營運成本。傳統(tǒng)的“售前詢問”需要客戶打電話或填回郵卡來索取資料,不但耗費人力,增加開銷,更可能造成人為錯誤,延誤商機。至于\"售后服務\",傳統(tǒng)的職員接電話方式,常造成客戶在線上久候,原來可能快速滿意解決的問題變成客戶的抱怨甚至退貨。網頁上可以提供經過精心設計的“常遇問題解答”、“商品注意事項”及“實用程序”等資料,并可立即在自己的電腦上儲存資料或打印出來,快速方便。
  9、 能把廣告行銷與訂購連成一體,促進購買意愿。傳統(tǒng)的廣告把市場行銷與訂購分成兩段,廣告媒體可以抓住客戶的注意力,產生購買意愿,但是客戶必須主動打電話或登門購買,有可能因不便而減低營業(yè)額。在網頁上客戶可選擇印出訂購單,填妥寄回或直接在線上送回,為客戶提供更快速、更直接的購買渠道。